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（一）成立历程 为了帮助中小企业，特别是刚刚创业的陶瓷和不锈钢中小企业在如此严峻的大环境下存活下来，并稳步发展。由潮州市智创网络科技有限公司建立的“陶钢城”科技企业孵化器成立于2014年7月，位于中国不锈钢王国的潮安区彩塘镇新潮汕公路，注册资本10万人民币，是潮州市为数不多的科技创新创业服务园区机构。 2014年7月至今，“陶钢城”通过吸取多方意见及大量资金投入，目前已成为科技创业苗圃、大学生创业园、企业孵化器、科技企业加速器等于一体，培育和支持创新型企业发展，促进科技成果的商品化、产业化合国际化，实现园区产业集聚、规模扩展和能级提升的创新创业服务机构。 为顺应新时期孵化器发展的要求，“陶钢城”于2015年起积极开展“苗圃-孵化器-加速器”一体化的科技创业孵化链条建设，针对不同发展阶段的科技企业，提供差异优化服务，逐步形成了由“技术转移、项目培育、企业孵化、企业加速、产业推进、产业转移”六个阶段组成的“接力式”创新创业服务体系，跨越了科技项目、孵化器企业、加速器企业到规模性企业等企业发展的各个阶段，实现了企业生命周期的全覆盖。通过延伸服务的深度与广度，“陶钢城”在潮州市行业内率先打造了创业苗圃，引领潮州市行业创新思想新潮流。 （二）场地、管理团队及入驻企业基本情况 “陶钢城”现有各类创业基地4300平方米，其中苗圃基地600平方米，孵化基地1600平方米，配备1000平方米的物流仓储，加速基地1200平方米。 “陶钢城”孵化器管理团队由6人小组组成，其中1人为硕士，2人为本科以上学历，2人为大专以上学历，1人为高中学历，所学专业分别电子信息科学与技术、控制工程、英语、法学等。6人管理小组分别负责孵化企业行政事务，市场推广及资源对接，网络运营及维护，金融服务。 “陶钢城”目前在孵企业有20家，企业类型分别有陶瓷创新设计、不锈钢创新设计、新材料、平面广告设计等，各企业平均员工2人，平均办公面积50平方米，平均可用公共区域面积100平方米。 “陶钢城”已经建立了一套完整的管理制度，针对入孵的创业者的审核、入孵和退出手续办理进行了一系列的规范，同时详明了创业孵化企业的权利和一些规范性要求，要求创业者经营过程中的合法性行为，为参加创业孵化的企业做好前期的铺垫和指导性方向。同时配套了完善的电教室作为创业培训的基础条件，聘用专职及兼职的创业指导师为创业者进行创业技能培训。“陶钢城”工作人员积极引入各种知名电商平台资源，包括天猫、淘宝和京东商城，免费为商家提供专业的营销培训和资源对接，帮助商家带来经济最大化的效益。 在苗圃阶段，“陶钢城”对准备成立企业的创业团队进行项目甄选与预孵化。“陶钢城”从2015年始开始开展苗圃孵化工作，目前，创业苗圃的项目数量达到10个。基础公共设施方面，“陶钢城”除了为每个创业苗圃项目免费提供办公场地和办公设施外，还依托孵化器资源，提供完善的商务配套体系。“陶钢城”坚持把孵化服务链向前端延伸，为创业者和团队有效转化科研成果、降低创业风险和成本提供预孵化服务，为创业者搭建出实现梦想的平台。 企业进入孵化器后，“陶钢城”为其提供高水平、高质量的差异性孵化服务。“陶钢城”始终致力于提升企业服务能力，推进创新型经济发展。目前，“陶钢城”累计培育科技企业20家，存活率超过100%，技术领域涉及陶瓷创新设计、不锈钢创新设计、新材料、产品外观设计等产业，为园区培育原创经济打下了扎实的基础。 对于具有高成长性的企业，“陶钢城”将其引入进入加速器获得更快成长。“陶钢城”的各类资源也都可以为加速器所用，以更好地满足企业需求。“陶钢城”加速器不仅服务于孵化器毕业企业，还服务于整个园区的高成长性科技企业。 背靠“陶钢城”好加速，无疑是“陶钢城”加速器的优势所在。与苗圃、孵化器侧重“育苗，树木”不同，加速器体现“造林”功能。“陶钢城”加速器积极发挥打造战略性新兴产业源头的作用，在创新驱动、转型升级的过程中，聚焦战略性新兴产业，重点支持电子信息和现代服务等产业内的企业，加速推动这些产业向特色化、高端化、规模化、集群化转型升级。